Estoy intentando actualizar mi sistema Windows XP Home Edition a la versión Professional, sin embargo, en medio de la instalación, ésta se paraliza directamente y muestra un error que dice «El filtro AGP de NVIDIA no es compatible con Windows XP». ¿Podríais explicarme a qué se debe esta incidencia y cómo puedo solucionarla?
PCA responde:
Este error que nos comentas no es muy habitual, lo primero que debes hacer es buscar el fichero que está dando el error. Por lo tanto, accede a menú Inicio/Buscar/Archivos o carpetas e introduce en el campo de búsqueda nv agp.sys para que lo encuentre en tu disco duro. Una vez localizado, pulsa sobre ese fichero con el botón derecho del ratón y elige la opción Cambiar nombre, entonces, anota nv agp.old. A continuación, tendrás que acceder al Registro escribiendo el comando regedit en Inicio/Ejecutar y busca la cadena HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMCurrentControlSetServicesNV_AGP. Una vez ahí, elimina la subclave NV AGP y reinicia el equipo.
Comienza de nuevo la actualización de tu sistema a la versión Professional, aunque, en este caso, cuando te pregunta la ubicación del archivo Nv agp.sys, pulsa la combinación de teclas Shift+F10 para abrir una ventana de símbolo del sistema y teclea cd c:windowssystem32drivers. Tras pulsar intro, volvemos a realizar el cambio de nombre del fichero utilizando el comando ren nv agp.old nv_agp.sys. Para terminar, escribimos Exit y salimos de la ventana del símbolo del sistema. Finalmente, en el programa de instalación de XP Professional, pincha en Examinar para buscar el archivo Nv agp.sys y continúa con la instalación.
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