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Consumo de memoria

08-11-2007 Memoria RAM

Tengo un ordenador con placa Gigabyte GA-8GPNXP, procesador Pentium 4 de doble núcleo y 3,4 GHz, 1 Gbyte de RAM y dos discos SATA de 200 Gbytes en RAID 1 (para datos) y otro disco EIDE de 160 Gbytes (sistema y programas), así como una regrabadora LG 4120B. El sistema operativo es Windows 2003 Server

El problema es que, cuando realizo grabaciones con el programa Ahead Nero InCD de ficheros grandes, la memoria RAM disminuye estrepitosamente hasta parar casi el ordenador sin posibilidad de continuar trabajando con él.

 

Lo curioso es que en otro equipo que tengo en casa, basado en un AMD64 3000+ y regrabadora LG 4163B, no me pasa este problema ni por asomo. ¿Qué podría estar pasando en el equipo para que ocurra esto, y cómo se soluciona? ¿No podré realizar correctamente las copias de seguridad?

 

PCA Responde:

Utilizamos Nero prácticamente a diario y la verdad es que no hemos sufrido el problema que relatas, sin embargo, tras buscar un poco en Internet, hemos encontrado problemas documentados con el proceso incdsrv.exe, componente de dicho programa residente en memoria. Parece que ciertas versiones generan fallos de consumo de memoria (como el que narras) cuando trabajan en máquinas que manejan ficheros de paginación por encima de 1 Gbyte, como probablemente sea el caso de tu equipo con Windows 2003 Server. La solución sencilla y rápida que se ofrece es actualizar la aplicación. Para ello puedes acudir al siguiente enlace directo: www.nero.com/nero6/esp/nero-up.php