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Problemas con módulos de memoria DDR400

06-05-2008 Memoria RAM

Soy el responsable de sistemas de una empresa de tamaño medio y gestiono una red de equipos con Windows XP y Vista constituida por unas 50 máquinas. Hace unas semanas adquirimos una partida de 10 nuevos ordenadores equipados con microprocesadores de AMD. La configuración de estos PC es muy interesante y, en cualquier caso, más que suficiente para el uso que les estamos dando

Sin embargo, con dos de ellos tengo un problema que aún no he conseguido resolver. Todos incorporan 1 Gbyte de memoria DDR400, sin embargo, me he dado cuenta de que en esas dos máquinas la memoria se comporta como si realmente se tratase de módulos DDR333. Por supuesto, he abierto esas dos máquinas para comprobar si realmente incorporan este último tipo de memorias, pero no es así. Como las demás, tienen dos módulos DDR400. ¿Por qué trabajan a una velocidad inferior a la que deberían?

 

PCA responde:

El problema que has descrito en tu consulta suele estar provocado por la función de protección de la memoria. Cuando un equipo se vuelve inestable o es incapaz de arrancar debido a un error en alguno de los módulos, esta tecnología les obliga a trabajar a una frecuencia de reloj inferior a aquella que en teoría deberían soportar sin contratiempos. Por esta razón, no es extraño que la BIOS de un PC equipado con memorias DDR400 muestre módulos DDR333. Para resolver este problema, tienes que acceder a la BIOS de los equipos y especificar la velocidad a la que deberían trabajar los módulos realmente, que no es otra que 200 MHz.

Como sabrás, las memorias de tipo DDR se caracterizan por ser activas tanto en el flanco de subida como en el de bajada de la señal de reloj, por lo que una frecuencia real de 200 MHz equivale a una velocidad efectiva de 400 MHz debido a que este subsistema de memoria realiza dos operaciones por ciclo de reloj. Si alguno de los equipos se comportase de forma inestable, probablemente se deberá a que alguno de los módulos está dañado. En ese caso, lo mejor que puedes hacer es utilizar la garantía, dado que los habéis adquirido hace poco tiempo y este problema no se debe a un mal uso de las máquinas.