El otro día decidí comprar el paquete ofimático Microsoft Office Home and Student 2007 y, al instalarlo en mi equipo, se produjo un error que me impidió seguir con la instalación
Por más que lo he intentado, siempre ha surgido el mismo mensaje: «Error 1935. Se produjo un error durante la instalación del componente del ensamblado {10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5}». ¿Podríais decirme a qué se debe este comportamiento y si podré instalar de alguna manera el nuevo Office en mi PC?
PCA responde:
De acuerdo con el mensaje de error que aparece y que nos envías, podemos decirte que se trata de un fallo perfectamente catalogado por Microsoft y que puede deberse a una mala instalación de la plataforma Microsoft .NET Framework en el ordenador o, incluso, a la ausencia de la misma. Para solucionarlo, simplemente sigue alguno de los consejos que te damos dependiendo de cuál sea tu caso.
Si Microsoft .NET Framework se encuentra instalado en tu sistema, accede a la ruta Inicio/Panel de Control/Agregar y quitar programas. En la lista aparecida, selecciona la entrada correspondiente y pulsa el botón Cambiar. Tras iniciarse el proceso de reconfiguración de la plataforma, tendrás que utilizar la opción Reparar e iniciar de nuevo la instalación de Microsoft Office Home and Student 2007.
Si aun así sigue sin funcionar adecuadamente, repite los mismos pasos pero esta vez pulsa el botón Quitar para eliminar definitivamente este software y procede a instalarlo tal y como te comentamos a continuación.
Si no se encuentra instalado, será necesario que accedas a la siguiente URL oficial de Microsoft donde podrás descargarte la versión más actualizada del mismo (actualmente la 2.0): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5. Para ello, simplemente selecciona el lenguaje, pulsa el botón Download y sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla. Ahora será el momento de insertar el disco de instalación de Office y probar de nuevo.
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