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OEM vs retail

25-03-2008 Periféricos

Mirando las listas de precios de muchas tiendas de informática y on-line, he visto que se refieren frecuentemente a productos OEM y productos retail. Hasta hace poco pensaba que eran productos diferentes, incluso de peor calidad, sin embargo, en una tienda me han dicho que eso no es cierto 

Y es que he encontrado una tarjeta gráfica OEM a buen precio en un comercio cerca de mi casa, aunque no termina de convencerme el hecho de que me la entreguen sin caja y apenas manuales. ¿Cuál es la diferencia exacta entre los productos OEM y los que te entregan en caja? ¿Los OEM son marcas blancas de fabricantes de prestigio? ¿Ofrecen suficientes garantías estos productos?

 

PCA responde:

Vemos que confundes las diferentes formas que tienen los fabricantes de colocar sus productos en el mercado. Antes de nada, debes saber que los productos denominados OEM (Original Equipment Manufacturer) en el mundo de la informática son versiones específicamente pensadas para que sean montados e integrados por los fabricantes de equipos informáticos y en raras ocasiones son productos de inferior calidad, sino todo lo contrario.

El objetivo fundamental de esta clase de productos es ahorrar costes en aspectos como una atractiva caja o complementos (juegos, software de regalo, etc.), dado que están pensados para colocarse en estanterías o que sean comprados por el gran público. Ejemplos de esta política los tienes en los teclados y ratones de marcas como Logitech, que presentan dos versiones de muchos de sus productos: una en cuidadas cajas y perfecto empaquetado para ser vendidas en grandes superficies y tiendas, y otras en cajas de mínimo coste y sin apenas manuales o CD, dirigidas a ensambladores que colocarán el producto como parte de un equipo informático de su marca. Sobra decir que los OEM nunca deberían llegar al gran público, aunque haya tiendas que los ofrezcan por su menor coste.

Otra cuestión es el software, un ámbito en el que la ley prohíbe vender el paquete si no es acompañando a un PC nuevo (la tienda o distribuidor se expone a sanciones de no cumplirlo). El ejemplo más claro: Windows Vista en versión OEM puede salir por unos 70 euros, mientras que en caja esa misma versión duplica su valor.