Ésta es la conclusión de un informe publicado por Jacob Nielsen. El estudio determina que un 24% de los internautas no son capaces de realizar una búsqueda correcta, ni en Google
Aunque el procedimiento sea simple, no quiere decir que vaya a ser eficiente. Google ofrece un procedimiento de lo más sencillo. Una pantalla blanca con una casilla en la que introducir la palabra y el botón de Buscar.
“¿Por qué entonces resulta a veces tan difícil llevar a cabo una búsqueda en Google?”, es lo que se pregunta el gurú de la usabilidad Jakob Nielsen, en un informe que desvela que el 24% de los internautas no son capaces de atinar a la hora de realizar una búsqueda certera en la Red.
Jacob Nielsen considera que hay que poner atención en que pese a lo sencillo, un cuarto del tráfico no consiga su objetivo. De hecho, considera que estos usuarios encontraron dificultades incluso para llegar a un motor de búsqueda.
A pesar de ello, Google tiene un éxito del 76%, pero que un cuarto de los usuarios no encuentren nada es ante todo llamativo… ¿handicapados digitales?
Contenido relacionado: